Direito de livre resolução

O seu direito de livre resolução

Pode resolver livremente uma compra à distância no prazo de 14 dias a contar da receção dos bens, sem indicar qualquer motivo. O prazo termina 14 dias após o dia em que o consumidor, ou alguém por si indicado, adquire a posse física do último artigo da encomenda.

Como resolver o contrato

Comunique-nos através de uma declaração inequívoca antes do fim do prazo — basta um e-mail. Pode usar o formulário-tipo abaixo, mas não é obrigado. O que conta é o envio da sua decisão antes do termo do prazo, e não a data em que nos chega.

O que acontece a seguir

Reembolsamos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo a entrega padrão, no prazo de 14 dias a contar da sua comunicação. Podemos aguardar até termos os bens de volta ou até demonstrar que os enviou. Suporta os custos diretos da devolução.

Quando o direito não se aplica

Os bens selados que não sejam adequados a devolução por razões de saúde ou de higiene não podem ser devolvidos depois de aberto o selo. Isso abrange todos os produtos desta loja assim que são abertos.

Formulário-tipo de livre resolução

Preencha e devolva este formulário apenas se pretender resolver o contrato.

Para: VAPERLOOP SL, Calle Medellín 3, 29002 Málaga, Espanha, [email protected]

Pela presente comunico que resolvo o meu contrato de compra e venda dos seguintes bens:

• Encomendado em / recebido em:
• Número da encomenda:
• Nome do consumidor:
• Morada do consumidor:
• Assinatura (apenas se este formulário for enviado em papel):
• Data: