Derecho de desistimiento

Tu derecho de desistimiento

Puedes desistir de una compra a distancia en los 14 días siguientes a recibir el producto, sin necesidad de justificarlo. El plazo termina 14 días después del día en que tú, o alguien que designes, recibáis físicamente el último artículo del pedido.

Cómo desistir

Comunícanoslo con una declaración clara antes de que termine el plazo; basta con un correo electrónico. Puedes usar el formulario modelo de abajo, pero no es obligatorio. Lo que cuenta es que envíes tu decisión antes de la fecha límite, no cuándo nos llega.

Qué ocurre después

Te devolvemos todos los pagos recibidos, incluido el envío estándar, en los 14 días siguientes a tu comunicación. Podemos esperar a recibir el producto o a que demuestres que lo has enviado. Los costes directos de la devolución corren de tu cuenta.

Cuándo no se aplica este derecho

Los productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de salud o higiene no pueden devolverse una vez abierto el precinto. Esto se aplica a todos los productos de esta tienda una vez abiertos.

Formulario modelo de desistimiento

Cumplimenta y envía este formulario solo si deseas desistir del contrato.

A la atención de: VAPERLOOP SL, Calle Medellín 3, 29002 Málaga, España, [email protected]

Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes:

• Pedido el / recibido el:
• Número de pedido:
• Nombre del consumidor:
• Dirección del consumidor:
• Firma (solo si este formulario se envía en papel):
• Fecha: