Datenschutzerklärung

This policy explains what we do with your personal data when you buy from this shop, and what you can require of us. We need enough to get a parcel to you and to take payment for it, and we do not want more than that.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist VAPERLOOP SL. Unsere vollständigen Angaben finden Sie auf der Seite Impressum.

Für alles, was diese Erklärung betrifft, schreiben Sie an [email protected].

Was wir erheben

• Your order: name, delivery address, phone number and email address, together with what you bought, the total and the payment method you chose.
• Refunds: if a refund is due by bank transfer, the account details you give us for it.
• Ihr Konto, falls Sie eines anlegen: Ihre E-Mail-Adresse und ein kryptografischer Hash Ihres Passworts. Das Passwort selbst speichern wir nie.
• Bestellabfragen: die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie auf der Sendungsverfolgungsseite eingeben.
• Nachrichten, die Sie uns senden, und unsere Antworten.
• Technische Aufzeichnungen des Servers: Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers und die aufgerufenen Seiten. Damit halten wir den Shop am Laufen und erkennen Missbrauch.

This site has no card payment form, so we never see card details. We ask for bank account details only to pay you a refund. We do not collect health data, and we do not profile you.

Wozu wir sie verwenden

• Um Ihre Bestellung anzunehmen, zu versenden und zuzustellen und Sie darüber zu informieren. Diese Verarbeitung ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere der Rechnungsstellung und der Aufbewahrung handels- und steuerrechtlicher Unterlagen.
• Um zu bestätigen, dass wir nur an Erwachsene verkaufen, was eine gesetzliche Beschränkung für diese Produkte ist.
• Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch und um den Shop sicher und funktionsfähig zu halten. Das ist unser berechtigtes Interesse, und es beschränkt sich auf das, was dieser Zweck erfordert.

Wer sie sonst noch sieht

The carrier that delivers your parcel receives your name, delivery address and phone number, and for cash on delivery the amount to collect. It cannot deliver without them.

If you pay with cryptocurrency, NOWPayments processes the payment. We send it the order number and the amount due; we do not send it your name, address or contact details.

We use Google to check delivery addresses. When you type an address, the street line, town, province, postcode and country code are sent to Google's Address Validation service, and to Google Places for the suggestions that appear as you type, so that we can confirm the address exists and can be delivered to. Your name, email address, telephone number, order contents, totals and payment method are never sent, and neither is the apartment, floor or door line.

Google may process this outside the European Economic Area. We do it to reduce failed deliveries: a parcel that cannot be handed over is paid for twice in carriage and reaches nobody, and confirming the address before dispatch is the cheapest way to avoid that.

Unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zu keinem eigenen Zweck. Schreiben Sie uns, wenn Sie wissen möchten, welche Dienstleister Daten über Sie halten, und wir sagen es Ihnen.

Daten geben wir an Behörden nur weiter, wo das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen Ihre Daten nie und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter. Seitenaufrufe zählen wir mit einem datenschutzfreundlichen Analysewerkzeug, das keine Cookies setzt, nichts in Ihrem Browser speichert und kein Profil von Ihnen bildet, und wir setzen überhaupt keine Werbetracker ein.

Wie lange wir sie aufbewahren

Bestellunterlagen bewahren wir so lange auf, wie Handels- und Steuerrecht es verlangen, und löschen sie nach Ablauf dieser Frist. Kontodaten bleiben, bis Sie Ihr Konto schließen. Fragen Sie uns nach einem bestimmten Datensatz, und wir sagen Ihnen, wie lange er aufbewahrt wird und warum.

Ihre Rechte

Sie können von uns eine Kopie Ihrer Daten verlangen, deren Berichtigung, deren Löschung, die Einschränkung oder Beendigung einer bestimmten Nutzung sowie deren Übertragung in einem gängigen Format. Schreiben Sie uns, und wir antworten innerhalb eines Monats.

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können Sie widersprechen, und wir stellen die Verarbeitung ein, sofern wir keine Gründe haben, die Ihre überwiegen. Das Löschen von Bestelldaten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, ist die einzige Anfrage, die wir möglicherweise ablehnen müssen, und wir sagen es Ihnen, wenn das eintritt.

Sie können sich auch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren — der in Ihrem Wohnsitzland, der in Ihrem Arbeitsland oder der in dem Land, in dem Ihrer Ansicht nach das Problem aufgetreten ist. Sie müssen sich nicht zuerst an uns wenden, auch wenn uns das lieber wäre.

Cookies

Was diese Seite in Ihrem Browser speichert, und warum, steht auf der Seite Cookie-Richtlinie. Es gibt nichts einzuwilligen: Unsere Zählung der Seitenaufrufe setzt keine Cookies, und der Shop setzt überhaupt keine Werbe-Cookies.

Unter 18-Jährige

Dieser Shop ist nicht für Kinder, und wir speichern wissentlich keine Daten über Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir das doch tun, sagen Sie es uns und wir löschen sie.