Widerrufsrecht<\/a> erl\u00e4utert die Frist, die Form der Erkl\u00e4rung und das Muster-Widerrufsformular.<\/p>Eine Grenze z\u00e4hlt hier mehr als anderswo: Versiegelte Ware, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet ist, kann nach dem Entfernen der Versiegelung nicht zur\u00fcckgesandt werden. Jedes Produkt in diesem Shop ist versiegelt, ein ge\u00f6ffnetes Produkt kann also nicht wegen eines Sinneswandels zur\u00fcckgegeben werden. Ein versiegeltes, unge\u00f6ffnetes Produkt schon.<\/p>
Mangelhafte oder falsche Artikel<\/h2>
Wenn ein Produkt nicht funktioniert, besch\u00e4digt ankommt oder nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, was nicht stimmt, und einem Foto, falls das Problem sichtbar ist. Fotos kl\u00e4ren die meisten Reklamationen in einer Nachricht statt in dreien.<\/p>
Wir reparieren, ersetzen oder erstatten, und wir tragen die R\u00fccksendekosten, wenn der Fehler bei uns liegt. Ihre gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte gelten zus\u00e4tzlich zu allem auf dieser Seite Gesagten und sind nicht auf 14 Tage begrenzt. Die Hygieneregel oben gilt nicht f\u00fcr ein defektes Produkt \u2014 sie begrenzt den Sinneswandel, nicht Ihr Recht auf ein funktionierendes Produkt.<\/p>
Wie die Erstattung zu Ihnen kommt<\/h2>
Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Reklamation gezahlt. Bei einer per \u00dcberweisung bezahlten Bestellung \u00fcberweisen wir die Erstattung auf ein Bankkonto auf Ihren Namen.<\/p>
Etwas zur\u00fcckschicken<\/h2>
Fragen Sie uns, bevor Sie etwas zur\u00fccksenden. Wir nennen Ihnen die R\u00fccksendeadresse f\u00fcr Ihre Bestellung und vermerken die R\u00fccksendung zu Ihrer Bestellnummer, damit das Paket dort ankommt, wo man es erwartet. Ein unangek\u00fcndigt zur\u00fcckgesandtes Paket kann Wochen brauchen, bis es einer Bestellung zugeordnet ist, und eines an die falsche Adresse erreicht uns wom\u00f6glich nie.<\/p>
Jeder dieser F\u00e4lle beginnt gleich: uns schreiben<\/a>, mit Ihrer Bestellnummer zur Hand.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bigpuffclub.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bigpuffclub.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bigpuffclub.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bigpuffclub.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bigpuffclub.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/bigpuffclub.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":609,"href":"https:\/\/bigpuffclub.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20\/revisions\/609"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bigpuffclub.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}